Tout savoir sur l’arrêt de la 2G à Mayotte
Dans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles, le réseau 2G prendra fin le 30 novembre 2026.
A compter de cette date, les téléphones et appareils uniquement compatibles 2G ne fonctionneront plus.
Vous utilisez une alarme, un terminal de paiement ou un appareil connecté ?Contactez votre prestataire pour vérifier si votre équipement utilise encore le réseau 2G.
La fermeture du réseau 2G s’inscrit dans une démarche de modernisation des infrastructures réseau et d’adaptation aux usages actuels.
La 2G, a joué un rôle essentiel dans le développement de la téléphonie mobile. Mais aujourd’hui, cette technologie devenue obsolète ne répond plus aux besoins des clients. Elle offre des débits limités, une qualité d’appel réduite et consomment beaucoup plus d’énergie que les réseaux récents.
Dans ce contexte, nous allons arrêter la 2G à compter du 30 novembre 2026, afin de concentrer nos ressources sur les réseaux les plus performants et modernes (4G et 5G).
En réallouant les fréquences 2G à la 4G et à la 5G, SFR améliore la couverture, la rapidité et la fiabilité de ses services, tout en s’inscrivant dans une démarche de transition énergétique.
Cette évolution de nos réseaux s’inscrit dans un mouvement opéré par tous les opérateurs mobiles en local comme à l’international.
Si vous utilisez un téléphone ou un appareil qui fonctionne uniquement en 2G, vous ne pourrez plus passer d’appels, envoyer des SMS ou utiliser Internet mobile après la fermeture du réseau 2G car votre téléphone ne reconnaitra plus le réseau.
Si vous utilisez un système d’alarme, un terminal de paiement ou tout appareil connecté, contactez le prestataire de votre matériel pour savoir si ce dernier utilise le réseau 2G.
Cependant, vous n’avez aucune démarche à entreprendre avec votre forfait mobile qui est compatible 4G ou 5G (selon forfait détenu).
Si votre téléphone fonctionne uniquement en 2G, il devra être remplacé pour continuer à profiter de vos services mobiles après l’arrêt du réseau. SFR Mayotte vous accompagne pour passer à un mobile compatible
Du 20 août au 30 novembre 2026, profitez d’une offre dédiée pour remplacer votre ancien téléphone 2G par un mobile compatible 4G, selon les conditions de l’offre.
vérifiez que votre téléphone est compatible 2G avant les dates de fermeture. Nos conseillers SFR Mayotte vous orientent vers la meilleure solution.