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d'accès Internet !
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Vais-je perdre mes e-mails ?
Votre ancien fournisseur d’accès est dans l’obligation légale de vous proposer une offre vous permettant de continuer, pour une durée de six mois à compter de la résiliation, d'accéder gratuitement à votre boite mail.
Puis-je garder le même numéro de téléphone ?
Vous pourrez conserver votre numéro de téléphone uniquement si celui-ci vous a été attribué par l'opérateur historique.
Ma ligne va-t-elle être coupée si je change pour SFR ?
Une coupure téléphonique est possible au moment du raccordement sur les équipements SFR. Celle-ci varie de quelques minutes à quelques jours. Un délai supérieur à 5 jours est un motif de résiliation sans frais à l’offre proposée par SFR.
SFR m’aide à résilier mon ancien abonnement
SFR vous propose un générateur de lettre de résiliation. Ce service simple et rapide vous aide à préparer votre lettre de résiliation personnalisée qui est ensuite disponible par mail ou en téléchargement immédiat.
